Juridisch

Privacybeleid & AVG-verklaring

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Hier lees je welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we ze beschermen.

📅 Laatste update: 1 juli 2026

Samenvatting: YEFF verwerkt alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren. We verkopen geen gegevens, werken alleen met betrouwbare verwerkers en bewaren gegevens niet langer dan nodig. Vragen? Mail naar jeffrey.heister@icloud.com.

1. Wie zijn wij

YEFF is een eenmanszaak/BV (KvK: [nummer]) gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in dit privacybeleid.

  • Handelsnaam: YEFF
  • KvK-nummer: 42000179
  • BTW-nummer: NL005423799B65
  • E-mail: jeffrey.heister@icloud.com
  • Telefoon: +31 6 30 96 29 50
  • Adres: Valleistraat, Veenendaal, Nederland

2. Welke gegevens verzamelen wij

Afhankelijk van hoe je contact opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Via het contactformulier

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Bedrijfsnaam (optioneel)
  • Inhoud van je bericht

Bij het uitvoeren van opdrachten

  • Naam, adres en contactgegevens van contactpersonen
  • Factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, IBAN)
  • Relevante bedrijfsinformatie die nodig is voor de opdracht

Via de website (automatisch)

  • IP-adres (geanonimiseerd via analytics)
  • Browsertype en bezochte pagina's
  • Verwijzende URL

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en verzoeken
  • Het plannen van kennismakings- en intakegesprekken
  • Het opstellen en uitvoeren van offertes en opdrachten
  • Het verzenden en verwerken van facturen
  • Het verbeteren van onze website via geanonimiseerde statistieken
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht)

Wij sturen geen nieuwsbrieven of commerciële e-mails zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

4. Rechtsgrondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het uitvoeren van opdrachten en facturatie.
  • Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van vragen en verbeteren van onze diensten.
  • Toestemming: voor het verzenden van nieuwsbrieven (altijd intrekbaar).
  • Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van onze administratie (fiscaal).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens en projectinformatie: 7 jaar na afronding (fiscale bewaarplicht)
  • Facturen en boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Nieuwsbriefabonnees: tot uitschrijving
  • Websitestatistieken (geanonimiseerd): maximaal 26 maanden

6. Derden & verwerkers

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

Wij maken gebruik van de volgende categorieën verwerkers waarmee verwerkersovereenkomsten zijn gesloten:

  • E-mailprovider (voor communicatie en nieuwsbrieven)
  • Boekhoud- en factuurprogramma
  • Website-analytics (geanonimiseerd)
  • Projectmanagementtool
  • Clouddiensten voor bestandsopslag

Alle verwerkers zijn gevestigd in de EER of beschikken over een adequaatheidsbesluit dan wel standaard contractuele bepalingen (SCC's).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen:

  • Versleutelde verbindingen (HTTPS/SSL) op onze website
  • Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie voor alle systemen
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens (need-to-know)
  • Regelmatige back-ups van gegevens
  • Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen

Bij een datalek dat een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien vereist, bij jou als betrokkene.

8. Cookies

YEFF maakt op dit moment geen gebruik van cookies. Wij plaatsen geen tracking-, analytische of functionele cookies op jouw apparaat.

Er worden geen gegevens verzameld via cookies, worden geen advertenties getrackt en is er geen cookiebanner nodig. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan wordt dit privacybeleid tijdig bijgewerkt en word je daar via de website over geïnformeerd.

9. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
  • Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: verwijdering vragen van jouw gegevens, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt.
  • Recht op beperking van verwerking: de verwerking laten beperken in bepaalde gevallen.
  • Recht op dataportabiliteit: jouw gegevens ontvangen in een gangbaar formaat.
  • Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
  • Recht op intrekking toestemming: eerder gegeven toestemming altijd intrekken.

Stuur een verzoek naar jeffrey.heister@icloud.com. Wij reageren binnen 30 dagen en kunnen om een identiteitsbewijs vragen.

10. Contact & klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw gegevens?

YEFF — Privacyvragen

We staan open voor al je vragen. Stuur een e-mail en we reageren binnen 5 werkdagen.

jeffrey.heister@icloud.com

Klacht indienen

Ben je niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

  • Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
  • Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste aanpassing.